Komunikasi adalah menyampaikan suatu pesan dalam berorganisasi atau suatu
proses dalam mana seseorang atau beberapa orang, kelompok, organisasi, dan
masyarakat menciptakan, dan menggunakan informasi agar terhubung dengan
lingkungan dan orang lain". Pada umumnya, komunikasi dilakukan secara
lisan atau verbal yang dapat dimengerti oleh kedua belah pihak
PENGERTIAN, DAN PERAN KOMUNIKASI
Pengertian Komunikasi :
§
Penyampaian atau pertukaran informasi.
§
Proses pemindahan pengertian dalam bentuk gagasan atau
informasi dari seseorang ke orang lain.
Peran Komunikasi :
§
Sebagai sarana tercapainya fungsi-fungsi manajemen.
§
Sebagai sarana mencurahkan sebagian besar proporsi
waktu
KETRAMPILAN DASAR BERKOMUNIKASI
§
Harus mampu saling memahami.
§
Mampu mengkomunikasikan pikiran dan perasaan.
§
Mampu saling menerima dan saling mendukung.
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI FREKUENSI DAN AKURITAS DARI KOMUNIKASI
§
Kesempatan untuk berinteraksi
§
Status hubungan – Misalnya : Diskusi kelompok
§
Kepaduan
JARINGAN KOMUNIKASI
§ Jaringan berbentuk
lingkaran : masing-masing posisi dapat berkomunikasi secara
langsung dengan dua posisi yang lain dalam jaringan tersebut.
§ Jaringan berbentuk rantai
: Menunjukkan
dua bawahan (A dan E) yang melapor kepada atasan mereka (B dan D), yang
selanjutnya oleh B dan D dilaporkan ke C.
§ Jaringan berbentuk
bintang : komunikasi harus lewat posisi orang yang berada
di tengah (C).
§ Jaringan berbentuk huruf
Y : Biasanya terdapat dalam bagian sekretariat dimana
surat-surat diterima oleh E, disortir oleh D dan distribusikan oleh C.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar